{"id":91,"date":"2016-04-05T14:52:16","date_gmt":"2016-04-05T11:52:16","guid":{"rendered":"http:\/\/munca.com\/blog\/?page_id=91"},"modified":"2016-05-16T15:44:26","modified_gmt":"2016-05-16T12:44:26","slug":"united-airlines-va-oferi-angajatilor-sai-cate-un-iphone-6-plus-pentru-a-si-imbunatati-serviciile-oferite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/munca.com\/blog\/2016\/04\/05\/united-airlines-va-oferi-angajatilor-sai-cate-un-iphone-6-plus-pentru-a-si-imbunatati-serviciile-oferite\/","title":{"rendered":"&#8222;United Airlines&#8221; va oferi angaja\u0163ilor s\u0103i c\u00e2te un iPhone 6 Plus"},"content":{"rendered":"<p><span title=\"6,000 representantes de servicios al cliente contar\u00e1n con dispositivos para realizar tareas b\u00e1sicas;\">Reprezentan\u0163ii serviciilor cu clien\u0163ii ai \u201eUnited Airlines\u201d vor beneficia de dispozitive pentru a efectua sarcini de baz\u0103. De exemplu, pentru a realiza comenzi de \u00eembarcare, de imprimare \u015fi trece \u0219i de a oferi op\u021biuni de zbor, nu \u015fi de schimbare de bilete.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"La pr\u00f3xima vez que te encuentres varado en un aeropuerto, solicitando hablar con un representante de servicio a clientes, quiz\u00e1s recibas un iPhone 6 Plus. \">Astfel, data viitoare c\u00e2nd te g\u0103se\u0219ti blocat \u00eentr-un aeroport \u015fi vei cere s\u0103 vorbe\u015fti cu un reprezentant al \u201eclient service\u201d, este posibil s\u0103 prime\u015fti un iPhone 6 Plus. Asta pentru c\u0103 din acest an, 6.000 de reprezentan\u0163i de servicii cu clien\u0163ii ai \u201eUnited Airlines\u201d vor fi echipa\u0163i cu smartphone-uri \u0219i aplica\u021bii ale companiei \u201eApple\u201d.<\/span><\/p>\n<p>\u00cen primul r\u00e2nd, aceste telefoane realizeaz\u0103 sarcini de baz\u0103, cum ar fi imprimarea, trecerea spre urcarea la bord sau aplicarea etichetelor pentru persoanele care s-au \u00eenregistrat deja. Apoi, ele pot oferi pasagerilor op\u021biuni de zbor, \u00eens\u0103 nu le pot schimba sau returna biletele de c\u0103l\u0103torie. \u00cen cele din urm\u0103, \u201eUnited Airlines\u201d \u00a0se a\u0219teapt\u0103 ca software-ul iPhone 6 Plus s\u0103 poat\u0103 asista reprezentan\u021bii pentru reprogramarea zborurilor, lucru f\u0103cut \u00een prezent de persoanele de la\u00a0chio\u0219curi.<\/p>\n<p><span title=\"No es la primera ocasi\u00f3n en que United le ha dado a sus empleados artefactos tecnol\u00f3gicos.\">Nu este prima dat\u0103 c\u00e2nd \u201eUnited Airlines\u201d ofer\u0103 angaja\u021bilor s\u0103i gadgeturi \u00een procesul de lucru. <\/span><span title=\"Actualmente, todos los pilotos y personal de tripulaci\u00f3n de United tienen tel\u00e9fonos de Apple.\">\u00cen prezent, to\u021bi pilo\u021bii \u0219i echipajul de la \u201eUnited Airlines\u201d\u00a0dispun de telefoane de la Apple. <\/span><span title=\"En 2011, la aerol\u00ednea distribuy\u00f3 iPads a m\u00e1s de 13,000 pilotos. \">\u00cen acela\u015fi timp, \u00een 2011, compania aerian\u0103 a distribuit iPad-uri la mai mult de 13.000 de pilo\u021bi.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"A principios de 2015, la compa\u00f1\u00eda reparti\u00f3 23,000 iPhone 6 Plus a personal de tripulaci\u00f3n. \">De asemenea, la \u00eenceputul lui 2015, \u00a0\u201eUnited Airlines\u201d a distribuit 23.000 de iPhone 6 Plus personalul echipajului de zbor.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"En 2014, United Airlines estuvo en los \u00faltimos lugares de las aerol\u00edneas en cuanto a la satisfacci\u00f3n de los clientes, de acuerdo con el \u00cdndice de Satisfacci\u00f3n de los Clientes de Estados Unidos.\">Potrivit statisticilor, \u00een 2014, \u201eUnited Airlines\u201d a ocupat printre ultimele locuri la capitolul companii aeriene \u015fi deservirea clien\u0163ilor. <\/span><span title=\"United solamente super\u00f3 a Frontier y a Spirit Airlines. \">\u201eUnited Airlines\u201d a dep\u0103\u015fit doar \u201eFrontier Airlines\u201d \u0219i \u201eSpirit Airlines\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"Los representantes de servicio a clientes de los aeropuertos suelen ser lugares en donde se pone a prueba la tolerancia de los viajeros.\">Reprezentan\u021bii serviciului cu clien\u021bii din aeroporturi sunt, de obicei, locurile \u00een care este testat\u0103 toleran\u021ba c\u0103l\u0103torilor. <\/span><span title=\"Quiz\u00e1s los iPhone no puedan garantizar que los aviones lleguen a tiempo, pero los artefactos m\u00f3viles si podr\u00edan hacer m\u00e1s f\u00e1cil la tarea de los empleados de las aerol\u00edneas para encontrar soluciones a las demandas de los clientes. \">Poate c\u0103 iPhone-ul nu poate garanta c\u0103 avioanele sosesc la timp, dar dispozitivele mobile, ar putea face mai u\u0219oare sarcinile pentru angaja\u021bii unei companii aeriene, pentru a g\u0103si solu\u021bii la cerin\u021bele clien\u021bilor.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"Las compa\u00f1\u00edas son un gran negocio para Apple.\">Companiile aeriene reprezint\u0103 mari afaceri pentru Apple. <\/span><span title=\"En el \u00faltimo a\u00f1o, le han representado a la marca unos 25,000 millones de d\u00f3lares en ganancias.\">\u00cen ultimul an, acestea au reprezentat aproximativ 25.000 de milioane de dolari la capitolul profit.<\/span><span title=\"United es actualmente la \u00fanica aerol\u00ednea estadounidense con un extensivo programa basado en el uso de estos celulares. \">\u201eUnited Airlines\u201d este \u00een prezent singura companie aerian\u0103 din SUA, cu un program extensiv bazat pe utilizarea acestor celulare.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"Muchas aerol\u00edneas le han dado a sus tripulaciones tel\u00e9fonos inteligentes, que reemplazan los abultados manuales.\">Multe companii aeriene au dat echipajelor smartphone-uri, care s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 manualele voluminoase. <\/span><span title=\"American Airlines le dio a algunos de sus asistentes de vuelo Samsung Galaxy Notes. \">\u201eAmerican Airlines\u201d a oferit unora dintre \u00eenso\u021bitorii de zbor Samsung Galaxy Note.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"Estos gadgets pueden ver informaci\u00f3n del pasajero, asignar asientos y dar detalles sobre los vuelos.\">Aceste gadget-uri pot vizualiza informa\u021biile necesare pentru pasageri, locurile alocate \u0219i ofer\u0103 detalii despre zboruri. <\/span><span title=\"Delta le dio a 22,000 asistentes de vuelo Nokia phablets en 2014, y los integrantes de la tripulaci\u00f3n de JetBlue usan iPad Minis y utilizan Apple Pay.\">\u201eDelta Air Lines\u201d a oferit la 22.000 de inso\u0163itori de zbor Nokia phablets, \u00een 2014, iar membrii echipajului JetBlue au primit iPad Mini \u015fi folosesc Apple Pay.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reprezentan\u0163ii serviciilor cu clien\u0163ii ai \u201eUnited Airlines\u201d vor beneficia de dispozitive pentru a efectua sarcini de baz\u0103. De exemplu, pentru a realiza comenzi de \u00eembarcare, de imprimare \u015fi trece \u0219i de a oferi op\u021biuni de zbor, nu \u015fi de schimbare de bilete. Astfel, data viitoare c\u00e2nd te g\u0103se\u0219ti blocat \u00eentr-un aeroport \u015fi vei cere s\u0103  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-91","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-alte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":286,"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91\/revisions\/286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=91"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/munca.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=91"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}