Вакансия

Ce presupune acest job?
- Preluarea apelurilor telefonice, identificarea nevoilor potențialilor clienți și prezentarea beneficiilor produselor de creditare
- Efectuarea de apeluri telefonice către clienții existenți ai companiei
- Introducerea de informații în baza de date a companiei
- Verificarea gradului de satisfacție a clienților
- Preluarea sesizărilor și reclamațiilor sosite din partea clienților

Ce pregătire trebuie să ai?
- Studii medii (bacalaureat) sau studii superioare în curs
- Cunoștințe operare PC (Word, Excel)
- Cunoasterea medie a limbii engleze
- Experiență într-o poziție similară

Ce fel de profil căutăm?
- O persoană comunicativă, care inițiază ușor dialogul cu alte persoane
- Abilități de ascultare activă și de negociere
- Claritate și coerență în exprimarea scrisă și orală
- O bună memorie a datelor și cifrelor
- Bună planificare și organizare
- Atenție distributivă
- Spirit de echipă
- Flexibilitate și dinamism

Ce oferim?
- Un mediu de lucru modern într-un colectiv tânăr
- Program de lucru full time organizat în ture, cu un grad crescut de flexibilitate
- Salariu fix și bonus de performanță
- Concursuri periodice care permit suplimentarea câștigului în funcție de rezultate
- Acces la pachete de servicii medicale private cu prețuri avantajoase
- Oportunități reale de evoluție in carieră - strategia noastră este bazată pe promovarea persoanelor care își dovedesc valoarea și dorința de a evolua