Locul de munca

Sarcini specifice:

• Verificarea, coordonarea, dezvoltarea activității teleoperatorilor;
• Verificarea, îmbunătățirea permanentă a eficienței - calității campaniei de »vânzare«,
• Verificarea apelurilor, coordonarea activității zilnice, pregătirea activității de lucru;
• Consultanță profesională, suport sistematic în activitatea de vânzare (coaching) pentru colegi;
• Instruirea, pregătirea colegilor noi;
• Întocmirea evaluării lunare a colegilor;
• Îndeplinirea de sarcini administrative;
• Prezentare de rapoarte, statistici către conducere (zilnică, săptămânală, lunară)

Cerințe:

• Cunoașterea limbii maghiare la nivel comunicațional
• Cunoștințe dobândite în domeniul relației cu publicul
• Experiență de conducere
• Ambiții de conducător și concepție orientată spre performanță
• Gândire logică, capacitate de rezolvare probleme – atitudine activă în soluționarea problemelor
• Capacitate de colaborare la nivel înalt;
• Atitudine orientată spre vânzare;
• Consecvență; grad înalt de independență
• studii superioare
• Experiență dobândită în domeniul Call Center/Vânzare

Ce oferim:

• Activitate pe plan internațional
• Venit fix și stimulent
• Grad înalt de autonomie în muncă
• Cursuri de pregătire și formare profesională și comunicațională extrem de valoroase
• Perspective la nivel înalt pe plan de conducere
• Posibilități de dezvoltare carieră, progres

Contract individual de muncă: perioadă nedeterminată 

Program de lucru: normă întreagă, 8 ore.