Sarcini specifice:
- Verificarea, coordonarea, dezvoltarea activității teleoperatorilor;
- Verificarea, îmbunătățirea permanentă a eficienței - calității campaniei de »vânzare«,
- Verificarea apelurilor, coordonarea activității zilnice, pregătirea activității de lucru;
- Consultanță profesională, suport sistematic în activitatea de vânzare (coaching) pentru colegi;
- Instruirea, pregătirea colegilor noi;
- Întocmirea evaluării lunare a colegilor;
- Îndeplinirea de sarcini administrative;
- Prezentare de rapoarte, statistici către conducere (zilnică, săptămânală, lunară)
Cerințe:
- Cunoașterea limbii maghiare la nivel comunicațional
- Cunoștințe dobândite în domeniul relației cu publicul
- Experiență de conducere
- Ambiții de conducător și concepție orientată spre performanță
- Gândire logică, capacitate de rezolvare probleme – atitudine activă în soluționarea problemelor
- Capacitate de colaborare la nivel înalt;
- Atitudine orientată spre vânzare;
- Consecvență; grad înalt de independență
- studii superioare
- Experiență dobândită în domeniul Call Center/Vânzare
Ce oferim:
- Activitate pe plan internațional
- Venit fix și stimulent
- Grad înalt de autonomie în muncă
- Cursuri de pregătire și formare profesională și comunicațională extrem de valoroase
- Perspective la nivel înalt pe plan de conducere
- Posibilități de dezvoltare carieră, progres
Contract individual de muncă: perioadă nedeterminată
Program de lucru: normă întreagă, 8 ore.
Close [x]
Send resume
Your CV (resume) was sent